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CURSO: Introdução às Técnicas de Rapport

Conteúdo Programático
  • A moderna teoria do conflito
  • Noções gerais
  • O que é Rapport
  • Comunicação e linguagem
  • Técnicas de Conciliação
  • Técnica Rapport
  • Investigação das propostas e interesses
  • O conciliador
  • Rapport nas vendas
  • O papel do conciliador e sua relação com os envolvidos no processo de conciliação
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MAIS DETALHES DO CURSO:

- Este curso apresenta as técnicas de Rapport. A palavra francesa Rapport, que significa literalmente relação, tem sido traduzida para o português pelos vocábulos: entendimento, simpatia, harmonia, sintonia e outros que retratam apenas alguns aspectos de seu significado global.


OBJETIVO DO CURSO

- Compreender a importância de estabelecer Rapport com os clientes. Saber como usar o Rapport para melhorar resultados.


OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.


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